Elaboração de Sistema de Qualidade para a Prefeitura Municipal de Jundiaí, com a criação de Manual de Procedimento para todas as atividades desenvolvidas pela mesma através dos seus órgãos, no âmbito interno, no seu relacionamento com os seus concessionários, seus contratados e com os munícipes; com possível encaminhamento para certificação do Sistema perante certificadoras oficiais.